Tytuł projektu:

Dywersyfikacja działalności poprzez nową usługę sprzedaży i obsługi gościa 

w Hostelu Katowice Centrum bez kontaktu z personelem recepcji 

– Region 4 – województwa łódzkie, opolskie, śląskie.

Zadania:      

Cyfryzacja obiektu – zakup kiosku hotelowego oraz oprogramowania do zarzadzania hostelem.

Automatyzacja obiektu – zakup drzwi do pokoi wraz z zamkami automatycznymi oraz do stref dostępu hostelu.

Zakup Systemu sygnalizacji pożaru i oświetlenia awaryjnego – zakup energooszczędnego oświetlenia LED.

Przeszkolenie pracowników – szkolenie pracowników w zakresie wprowadzonych rozwiązań związanych z cyfryzacją.

Usługi doradcze – opracowanie analizy modelu biznesowego nowej usługi.

Grupy docelowe:

Hostel poprzez nową usługę chce dotrzeć do nowej grupy klientów którą stanowią między innymi osoby
słabowidzące a odwiedzające klinikę okulistyki przy ŚUM oraz osoby starsze przyjeżdzające na różne badania do Katowic.

Cel projektu:

Celem przedsięwzięcia jest rozszerzenie świadczonych usług i zwiększenie odporności przedsiębiorstwa
na przyszłe sytuacje kryzysowe jak również niwelację skutków pandemii Covid-19.

Główny cel będzie zrealizowany poprzez następujące aspekty:

Dywersyfikacja źródeł dochodu -poprzez nową usługę pozyskanie szerszej grupy klientów, a co za tym idzie

      zwiększenie dochodu dla hostelu,

 
Ograniczenie zatrudnienia pracowników recepcji a tym samym zmniejszenie kosztów

       to większa odporność na kryzysy gospodarcze oraz odporność na kryzysy społeczne

       jak mniejszy przyrost naturalny, starzenie się społeczeństwa i idąca za tym mniejsza ilość osób do pracy.

   
Cyfryzacja i automatyzacja wykluczająca osobisty kontakt ludzi to większa odporność na pandemie.

    
Wprowadzenie usługi dzięki cyfryzacji i automatyzacji przyczyni się również do ograniczenia zużycia surowców
(dokumentacji papierowej) oraz zużycia energii elektrycznej.

     
Stworzenie nowego modelu biznesowego – usługi doradcze w zakresie nowego modelu 

      biznesowego pozwolą na maksymalizację korzyści wynikających z wprowadzenia nowej oferty 

      oraz zaplanowanie najbardziej optymalnych i skutecznych działań pozwalających na pozyskanie 

      i utrzymanie nowych grup klientów.

 
Nowa usługa poprzez automatyzację i cyfryzację wyróżni hostel na tle innych obiektów noclegowych

       i zapewni mu przewagę konkurencyjną.

Całościowym efektem realizacji nowej usługi będzie więc zwiększenie odporności przedsiębiorstwa na
sytuacje kryzysowe. Projekt zapewni więc rozwój oraz stabilizację firmy na  rynku usług noclegowych 

wzmacniając szansę jej prowadzenia w przypadku różnych przyszłych kryzysów.

 

Efekty, rezultaty projektu:

Efektem realizacji przedsięwzięcia MŚP będzie stworzenie nowej, atrakcyjnej usługi noclegowej, co
przyczyni się do zwiększenia przychodów i konkurencyjności Wnioskodawcy.

Wartość projektu (całkowity koszt projektu):

464557,91 zł

Wysokość wkładu Funduszy Europejskich:

377689,36

#FunduszeUE

#FunduszeEuropejskie

#NextGenerationEU